Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Das FotoARTelier
Fassung: Oktober 2026

§ 1 Geltungsbereich und Allgemeines

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen Das FotoARTelier (nachfolgend „Fotostudio“) und seinen Kunden über fotografische Dienstleistungen, Bildbearbeitungen, digitale Bilddateien, Druckprodukte, Reproduktionen und Gutscheine.

1.2 Individuelle Vereinbarungen zwischen dem Fotostudio und dem Kunden haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

1.3 Als „Fotografien“ werden nachfolgend die vom Fotostudio angefertigten Lichtbilder und Lichtbildwerke bezeichnet. „Kundendateien“ sind vom Kunden zur Bearbeitung oder Herstellung von Druckprodukten bereitgestellte Bilder und Dateien.

1.4 Soweit für einzelne Leistungen besondere Bestimmungen gelten, gehen diese den allgemeinen Regelungen vor.

§ 2 Urheberrecht und Nutzungsrechte

2.1 Die Urheberrechte an den vom Fotostudio angefertigten Fotografien stehen den jeweiligen Urhebern zu. Das Fotostudio räumt dem Kunden die vertraglich vereinbarten Nutzungsrechte ein.

2.2 Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart wurde, ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht für private, nicht kommerzielle Zwecke. Dieses umfasst insbesondere das Speichern, Ausdrucken und die private Weitergabe an Familienangehörige und Freunde.

2.3 Eine darüber hinausgehende gewerbliche Nutzung, insbesondere für Werbung, gewerbliche Veröffentlichungen oder kommerzielle Zwecke, bedarf einer gesonderten Vereinbarung mit dem Fotostudio.

2.4 Bei Veröffentlichungen ist der Urheber zu nennen, soweit dies gesetzlich erforderlich oder entsprechend vereinbart wurde.

2.5 Die Nutzungsrechte des Kunden bestehen unabhängig von den Persönlichkeitsrechten und Datenschutzrechten der abgebildeten Personen. Für eigene Veröffentlichungen ist der Kunde verantwortlich, die jeweils erforderlichen Rechte zu beachten.

2.6 Die Urheberrechte an vom Kunden bereitgestellten Bildern und Dateien verbleiben bei den jeweiligen Rechteinhabern.

§ 3 Buchung und Durchführung fotografischer Leistungen

3.1 Art, Umfang, Dauer, Ort und Vergütung eines Fotoshootings richten sich nach der jeweiligen Vereinbarung zwischen dem Fotostudio und dem Kunden.

3.2 Der Kunde stellt im Rahmen seiner Möglichkeiten sicher, dass die für die Durchführung des Shootings erforderlichen organisatorischen Voraussetzungen gegeben sind. Hierzu gehören insbesondere erforderliche Zugangs- und Aufnahmegenehmigungen für vereinbarte Aufnahmeorte.

3.3 Die fotografische Gestaltung, Bildauswahl und Bearbeitung erfolgen nach dem vereinbarten Leistungsumfang und unter Berücksichtigung des fotografischen Stils des Fotostudios.

3.4 Besondere Bildwünsche sollten möglichst vor dem Fototermin mitgeteilt werden. Die Erstellung bestimmter Motive oder Aufnahmen kann nur zugesichert werden, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

3.5 Die Herausgabe unbearbeiteter Originaldateien oder sämtlicher während eines Shootings entstandener Aufnahmen ist nur geschuldet, soweit dies ausdrücklich vereinbart wurde.

§ 4 Fotografische Begleitung von Hochzeiten und Veranstaltungen

4.1 Bei Hochzeiten, Familienfeiern und anderen Veranstaltungen können neben dem Auftraggeber weitere Personen, insbesondere Familienangehörige, Freunde und Gäste, fotografiert werden.

4.2 Der Auftraggeber verpflichtet sich, das Fotostudio im Rahmen seiner tatsächlichen und rechtlichen Möglichkeiten bei der Information der Veranstaltungsgäste über die geplante fotografische Begleitung zu unterstützen.

Dazu gehört insbesondere:

• Die Gäste möglichst bereits vor der Veranstaltung darüber zu informieren, dass Fotoaufnahmen angefertigt werden.
• Die vom Fotostudio bereitgestellten Datenschutzhinweise in geeigneter Weise zugänglich zu machen, beispielsweise über eine Einladung, Veranstaltungswebseite oder einen entsprechenden Hinweis vor Ort.
• Das Fotostudio rechtzeitig auf bekannte Fotografierverbote, besondere Schutzbedürfnisse oder Wünsche einzelner Personen aufmerksam zu machen.
• Ihm bekannte Wünsche von Gästen, nicht fotografiert zu werden, möglichst frühzeitig an das Fotostudio weiterzugeben.

4.3 Das Fotostudio stellt dem Auftraggeber die hierfür erforderlichen eigenen Datenschutzhinweise zur Verfügung.

4.4 Eine pauschale Verpflichtung des Auftraggebers, Einwilligungen sämtlicher Gäste einzuholen, besteht nicht. Soweit für bestimmte Aufnahmen oder Verwendungszwecke eine individuelle Einwilligung oder eine andere Rechtsgrundlage erforderlich ist, werden die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen beachtet.

4.5 Das Fotostudio berücksichtigt ihm bekannte berechtigte Einwände betroffener Personen im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben und der tatsächlichen Möglichkeiten vor Ort.

4.6 Der Auftraggeber unterstützt das Fotostudio bei der Klärung besonderer Umstände, die für die rechtmäßige Durchführung des Auftrags wesentlich sind. Die gesetzlichen Datenschutzpflichten des Fotostudios bleiben hiervon unberührt.

4.7 Verletzt der Auftraggeber schuldhaft eine ausdrücklich vereinbarte Mitwirkungspflicht und entsteht dem Fotostudio dadurch nachweislich ein Schaden, richten sich etwaige Ersatzansprüche nach den gesetzlichen Vorschriften. Eine pauschale Haftungsübernahme für sämtliche Ansprüche von Veranstaltungsgästen ist damit nicht verbunden.

§ 5 Verwendung von Fotografien für Werbung und Öffentlichkeitsarbeit

5.1 Die Anfertigung und Übergabe von Fotografien im Rahmen eines Kundenauftrags berechtigt das Fotostudio nicht automatisch zur Veröffentlichung der Bilder für eigene Werbezwecke.

5.2 Eine Nutzung für die Webseite des Fotostudios, soziale Medien, Werbematerialien, Ausstellungen oder andere öffentliche Präsentationen erfolgt nur auf einer entsprechenden rechtlichen Grundlage unter Wahrung der Rechte der abgebildeten Personen.

5.3 Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese gesondert eingeholt. Die Erteilung einer solchen Einwilligung ist grundsätzlich keine Voraussetzung für die Buchung eines Fotoshootings.

5.4 Datenschutzrechtliche Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

§ 6 Preise und Zahlungsbedingungen bei Fotoshootings

6.1 Es gelten die bei Vertragsschluss vereinbarten Preise einschließlich der jeweils anwendbaren gesetzlichen Umsatzsteuer.

6.2 Der vereinbarte Grundbetrag für ein Fotoshooting ist, sofern nichts anderes vereinbart wurde, unmittelbar nach Durchführung des Shootings zur Zahlung fällig.

6.3 Die Bezahlung kann im Fotostudio bar oder mit EC-/Girocard erfolgen.

6.4 Sofern für die gebuchte Leistung vorgesehen, erfolgt die Auswahl zusätzlicher Bilddateien oder Druckprodukte nach dem Shooting über eine passwortgeschützte Onlinegalerie.

6.5 Zusätzlich bestellte Bilddateien und Druckprodukte werden entsprechend den vereinbarten Zahlungsbedingungen bereitgestellt. Soweit Vorauszahlung vereinbart wurde, erfolgt die Auslieferung nach vollständigem Zahlungseingang.

6.6 Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen. Rechtlich zulässige und erforderliche Verzugskosten können geltend gemacht werden.

6.7 Gelieferte körperliche Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Fotostudios, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

§ 7 Terminabsagen und Terminverschiebungen

7.1 Vereinbarte Fototermine werden verbindlich für den jeweiligen Kunden reserviert. Da kurzfristig frei werdende Termine häufig nicht anderweitig vergeben werden können, bitten wir darum, Terminabsagen oder Änderungswünsche möglichst frühzeitig mitzuteilen, nach Möglichkeit mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin.

7.2 Terminverschiebungen können im gegenseitigen Einvernehmen vereinbart werden. Ein Anspruch auf einen bestimmten Ersatztermin besteht nur, soweit dies ausdrücklich vereinbart wurde.

7.3 Wird ein verbindlich gebuchter Fototermin vom Kunden abgesagt oder ein bereits geschlossener Vertrag gekündigt, richten sich mögliche Vergütungs- und Ersatzansprüche nach den gesetzlichen Vorschriften und den Umständen des jeweiligen Vertrags.

7.4 Soweit gesetzlich vorgesehen, werden ersparte Aufwendungen sowie Einnahmen aus einer anderweitigen Verwendung der frei gewordenen Arbeitszeit berücksichtigt.

7.5 Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage behält sich das Fotostudio vor, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften bestehende Vergütungs- oder Schadensersatzansprüche geltend zu machen.

7.6 Kann ein vereinbarter Termin aus Gründen, die das Fotostudio betreffen, nicht stattfinden, wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten. Kommt keine einvernehmliche Lösung zustande, gelten die gesetzlichen Rechte der Vertragsparteien. Bei Verhinderung wegen höherer Gewalt, Unfall, plötzlicher schwerer Erkrankung oder anderer vom Fotostudio nicht zu vertretender Umstände gelten ergänzend die Ziffern 7.7 bis 7.10.

7.7 Kann das Fotostudio den Auftrag aufgrund von höherer Gewalt, Unfall, plötzlicher schwerer Erkrankung oder anderen von ihm nicht zu vertretenden Umständen nicht selbst ausführen, wird der Auftraggeber hierüber unverzüglich informiert.

7.8 Bereits geleistete Anzahlungen oder Honorare werden dem Auftraggeber in diesem Fall in voller Höhe zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche des Auftraggebers gegen das Fotostudio sind ausgeschlossen, soweit nachfolgend und gesetzlich nichts anderes gilt.

7.9 Das Fotostudio bemüht sich nach besten Kräften und im Rahmen seines Netzwerks, eine qualifizierte Ersatzfotografin oder einen qualifizierten Ersatzfotografen zu vermitteln. Ein Rechtsanspruch des Auftraggebers auf die Vermittlung eines Ersatzes besteht nicht. Für die vertraglichen Konditionen und die Qualität des Ersatzes übernimmt das Fotostudio keine Haftung.

7.10 Der vorstehende Haftungsausschluss (Ziffer 7.8) gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung des Fotostudios oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Er gilt zudem nicht für sonstige Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Fotostudios oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

7.11 Gesetzliche Widerrufsrechte, Kündigungsrechte und sonstige zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

§ 8 Online-Bestellung von Fotoabzügen

8.1 Über die Webseite des Fotostudios können Kunden eigene Bilddateien hochladen und daraus individuelle Fotoabzüge bestellen.

8.2 Die Darstellung der Produkte auf der Webseite stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot des Fotostudios dar.

8.3 Mit Betätigung der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Fotoabzüge ab.

8.4 Der Eingang der Bestellung wird unverzüglich elektronisch bestätigt. Diese automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar.

8.5 Der Kaufvertrag kommt erst durch eine gesonderte, ausdrückliche Auftragsbestätigung des Fotostudios per E-Mail zustande.

8.6 Das Fotostudio kann das Kaufangebot innerhalb einer Woche annehmen. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Annahme, ist der Kunde nicht länger an seine Bestellung gebunden. Eine spätere Annahme bedarf einer erneuten Einigung.

8.7 Vor Abgabe der Bestellung erhält der Kunde eine Übersicht der gewählten Druckformate, Stückzahlen, wesentlichen Produkteigenschaften und des Gesamtpreises. Eingaben können vor dem verbindlichen Absenden überprüft und korrigiert werden.

8.8 Nach Vertragsschluss erhält der Kunde eine Vertragsbestätigung mit den gesetzlich erforderlichen Informationen auf einem dauerhaften Datenträger, insbesondere per E-Mail.

§ 9 Herstellung, Abholung und Bezahlung von Fotoabzügen

9.1 Es gelten die im Bestellvorgang angezeigten und durch die Auftragsbestätigung vereinbarten Preise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer von derzeit 19 %.

9.2 Die Fotoabzüge werden individuell anhand der übermittelten Bilddateien, gewählten Bildausschnitte und Druckformate hergestellt.

9.3 Die Fotoabzüge stehen innerhalb von 3–5 Werktagen nach unserer ausdrücklichen Auftragsbestätigung zur Abholung bereit, sofern vor Abgabe der Bestellung keine abweichende Frist mitgeteilt wurde.
Als Werktage im Sinne dieser Bereitstellungsfrist gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Standort des Fotostudios.

9.4 Bei Betriebsferien oder anderen bereits bekannten Schließzeiten, die Auswirkungen auf die Bereitstellung haben, wird im Bestellvorgang auf die entsprechend abweichenden Fristen hingewiesen. Ergänzende Informationen sind auf der Kontaktseite des Fotostudios verfügbar.

9.5 Die Abholung erfolgt ausschließlich im Fotostudio zu einem individuell vereinbarten Termin. Ein Versand wird für diese Bestellungen nicht angeboten.

9.6 Die Bezahlung erfolgt erst bei Abholung und ist wahlweise bar oder mit EC-/Girocard möglich.

§ 10 Bildqualität, Zuschnitt und Druckergebnisse

10.1 Die Qualität von Fotoabzügen hängt unter anderem von der Auflösung, Schärfe, Belichtung, Farbdarstellung und allgemeinen Qualität der bereitgestellten Bilddateien ab.

10.2 Eine im Bestellformular angebotene Auflösungsprüfung dient als Orientierungshilfe. Sie ersetzt keine umfassende fachliche Bildprüfung und stellt keine Garantie für ein bestimmtes Druckergebnis dar.

10.3 Der vom Kunden ausgewählte Bildausschnitt wird bei der Herstellung berücksichtigt. Der Kunde hat vor Abgabe seiner Bestellung Gelegenheit, die getroffene Auswahl zu überprüfen.

10.4 Geringfügige, technisch bedingte Unterschiede zwischen der Bildschirmdarstellung und dem fertigen Fotoabzug, insbesondere hinsichtlich Helligkeit und Farbwiedergabe, können auftreten, soweit hierdurch kein Sachmangel vorliegt.

10.5 Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.

§ 11 Rechte an bereitgestellten Bilddateien und Vorlagen

11.1 Der Kunde versichert, zur Übermittlung und zur beauftragten Verarbeitung beziehungsweise Vervielfältigung seiner Bilddateien berechtigt zu sein und dadurch keine Rechte Dritter zu verletzen.

11.2 Der Kunde räumt dem Fotostudio die zur Erfüllung des jeweiligen Auftrags erforderlichen Nutzungsrechte an den bereitgestellten Dateien ein. Diese sind auf den vereinbarten Auftragszweck beschränkt.

11.3 Die Rechte der abgebildeten Personen bleiben unberührt. Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei seiner eigenen Verwendung oder Veröffentlichung der Bilder die einschlägigen gesetzlichen Rechte Dritter zu beachten.

11.4 Verletzt der Kunde schuldhaft die vorstehenden Pflichten und entstehen daraus berechtigte Ansprüche Dritter gegen das Fotostudio, stellt er das Fotostudio im gesetzlich zulässigen Umfang von diesen Ansprüchen und angemessenen Rechtsverteidigungskosten frei. Dies gilt nicht, soweit das Fotostudio den Rechtsverstoß selbst zu vertreten hat.

11.5 Eine Verwendung der Kundendateien zu Werbezwecken oder für öffentliche Präsentationen erfolgt nicht ohne eine gesonderte rechtliche Grundlage.

§ 12 Widerrufsrecht und vorzeitige Leistungserbringung

12.1 Allgemeine Bestimmungen
Für Verträge, die im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen werden, gelten die gesetzlichen Bestimmungen über das Widerrufsrecht.
Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nur, soweit die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind und keine gesetzliche Ausnahme greift.

12.2 Widerrufsrecht bei Fotoshootings
Bei telefonisch, per E-Mail oder auf anderem elektronischem Weg geschlossenen Verträgen über fotografische Dienstleistungen kann ein gesetzliches Widerrufsrecht bestehen.
Sofern ein solches Widerrufsrecht besteht, beträgt die Widerrufsfrist grundsätzlich 14 Tage ab Vertragsschluss, soweit gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.
Ein gesetzliches Widerrufsrecht wird durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen weder verkürzt noch ausgeschlossen.

12.3 Beginn der Dienstleistung innerhalb der Widerrufsfrist
Auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden kann das Fotostudio mit der Durchführung einer gebuchten fotografischen Dienstleistung bereits vor Ablauf einer bestehenden gesetzlichen Widerrufsfrist beginnen.
Hierzu zählen insbesondere kurzfristig vereinbarte Passbildtermine, Bewerbungsfotos, Businessporträts sowie andere fotografische Dienstleistungen.
Bei einem entgeltlichen Dienstleistungsvertrag erlischt ein bestehendes gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB mit der vollständigen Erbringung der Dienstleistung, wenn die hierfür geltenden gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Hierzu gehört insbesondere, dass der Kunde vor Beginn der Leistungserbringung:

• ausdrücklich zugestimmt hat, dass das Fotostudio bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der vereinbarten Leistung beginnt, und
• bestätigt hat, dass ihm bekannt ist, dass sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch das Fotostudio erlischt.

Bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen sind die zusätzlichen gesetzlichen Formanforderungen zu beachten.
Die bloße Durchführung eines Fototermins führt nicht automatisch zum Erlöschen des Widerrufsrechts, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen nicht erfüllt sind.

12.4 Vollständige Vertragserfüllung
Eine fotografische Dienstleistung gilt für die Anwendung der gesetzlichen Widerrufsregelungen erst dann als vollständig erbracht, wenn sämtliche vertraglich geschuldeten Leistungen erfüllt wurden.
Soweit zum Auftrag beispielsweise eine vereinbarte Bildbearbeitung oder die Übergabe fertiger Bilder gehört, ist auch diese Leistung zu berücksichtigen.

12.5 Widerruf bei bereits begonnener Dienstleistung
Übt der Kunde ein bestehendes Widerrufsrecht aus, nachdem auf seinen ausdrücklichen Wunsch bereits mit der Dienstleistung begonnen wurde, kann das Fotostudio unter den gesetzlichen Voraussetzungen Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen verlangen.
Die Voraussetzungen und die Berechnung richten sich insbesondere nach § 357a BGB.

12.6 Individuell angefertigte Druckprodukte
Für Verträge über die Lieferung nicht vorgefertigter Waren, deren Herstellung maßgeblich durch eine individuelle Auswahl oder Bestimmung des Kunden erfolgt oder die eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht unter den Voraussetzungen des § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Dies kann insbesondere für individuell anhand persönlicher Bilddateien und Druckvorgaben hergestellte Fotoabzüge und Reproduktionen gelten.
Ob diese Ausnahme im Einzelfall vorliegt, richtet sich nach der konkreten Beschaffenheit und Individualisierung der bestellten Ware.

12.7 Digitale Bilddateien und Bildbearbeitungen
Für digital bereitgestellte Bilddateien, Bildbearbeitungen, Retuschen und Reproduktionen gelten die jeweils einschlägigen gesetzlichen Widerrufsregelungen.
Bei nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellten digitalen Inhalten kann ein bestehendes Widerrufsrecht unter den Voraussetzungen des § 356 Abs. 6 BGB bereits mit Beginn der Vertragserfüllung erlöschen.

12.8 Gesetzliche Rechte
Gesetzliche Gewährleistungsrechte und sonstige zwingende Verbraucherrechte bleiben vom Erlöschen oder Ausschluss eines Widerrufsrechts unberührt.
Erforderliche Widerrufsbelehrungen, Informationen über gesetzliche Ausnahmen und gegebenenfalls Muster-Widerrufsformulare werden gesondert bereitgestellt.

§ 13 Speicherung von Bilddaten und Datenschutz

13.1 Allgemeines
Das Fotostudio verarbeitet personenbezogene Daten und Bilddateien im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen.
Bilddateien werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder eine andere rechtliche Grundlage die weitere Speicherung erlaubt.

13.2 Reguläre Fotoshootings, Hochzeiten und Veranstaltungen mit Onlinegalerie
Soweit eine einjährige Onlinegalerie vereinbart ist, stellen wir diese für zwölf Monate ab ihrer erstmaligen Freischaltung für den Auftraggeber bereit. Beginn und Ende der Laufzeit werden dem Auftraggeber bei der Freischaltung mitgeteilt. Die Laufzeit beginnt nicht bereits mit dem Aufnahmetermin.
Die für die vereinbarte Bereitstellung, Bildauswahl und Nachbestellungen erforderlichen Bilddateien werden während dieser Laufzeit in der geschützten Onlinegalerie und im Studio gespeichert. Bei Hochzeiten und Veranstaltungen mit vereinbarter einjähriger Galerie führen einzelne Bestellungen oder Downloads nicht zu einer vorzeitigen Beendigung der Galerielaufzeit. Eine für andere Fotoshootings ausdrücklich vereinbarte kürzere Bereitstellung bleibt hiervon unberührt.

Nach Ablauf der vereinbarten Laufzeit werden die Bilddateien in der Onlinegalerie und im Studio von uns manuell gelöscht; die Löschung erfolgt nicht automatisch durch die Galeriesoftware.
Soweit einzelne Bilddateien zu diesem Zeitpunkt noch zur Abwicklung offener Bestellungen, beauftragter Retuschen oder Reklamationen erforderlich sind, bewahren wir ausschließlich die dafür benötigten Dateien bis zum Abschluss dieser Vorgänge weiter auf und löschen sie anschließend. Daraus folgt keine pauschale Verlängerung der gesamten Galerie.
Eine darüber hinausgehende Speicherung erfolgt nur, soweit und solange eine andere rechtliche Grundlage dies erlaubt oder erforderlich macht, etwa für die erforderliche Sicherung oder Abwehr konkreter Rechtsansprüche. Die Speicherung wird auf die hierfür benötigten Daten beschränkt. Gesetzlich aufzubewahrende Vertrags- und Rechnungsunterlagen werden getrennt von den Bilddateien behandelt. Für Sicherungskopien gelten die im dokumentierten Löschkonzept festgelegten Löschzyklen. Gesetzliche Betroffenenrechte bleiben unberührt.

13.3 Passbilder, Bewerbungs- und Businessporträts im Basic-Paket
Für diese Leistungen gelten besondere Löschfristen:

• Bei unmittelbarer Übergabe als Papierabzug werden die lokalen Bilddateien noch am Tag der Aufnahme gelöscht.
• Bei der Übergabe eines QR-Codes für das digitale amtliche Passbildverfahren werden die lokalen Arbeitsdateien ebenfalls am Tag der Aufnahme gelöscht. Die hiervon getrennte Cloudspeicherung richtet sich nach den gesetzlichen Vorgaben.
• Erfolgt die Zustellung von Bewerbungs- oder Businessporträts im Basic-Paket per E-Mail, werden die lokalen Arbeitsdateien spätestens zum Ladenschluss des folgenden Werktages gelöscht.

Weitere Kopien, insbesondere Bildanhänge in E-Mails, werden nach den jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen und dem dokumentierten Löschkonzept behandelt.

13.4 Digitale biometrische Passbilder
Für die Beantragung von Reisepässen, Personalausweisen, elektronischen Aufenthaltstiteln und weiteren von den gesetzlichen Regelungen erfassten Dokumenten erfolgt die Bereitstellung biometrischer Passbilder über ein hierfür vorgesehenes digitales Übermittlungssystem.
Das Fotostudio verwendet hierfür das System alfo.passbild.
Die Bilddateien werden über das vorgesehene gesicherte Verfahren verschlüsselt an die Passbild-Cloud übermittelt. Der Kunde erhält einen QR-Code, mit dem die berechtigte Behörde das Bild über das zuständige Fachverfahren abrufen kann.
Für die Speicherung und Löschung der Bilddateien innerhalb des Cloudverfahrens gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Die Löschung erfolgt grundsätzlich unverzüglich nach dem behördlichen Abruf, spätestens jedoch nach sechs Monaten, soweit die einschlägigen Vorschriften keine besondere Regelung vorsehen.
Die lokalen Arbeitsdateien des Fotostudios werden entsprechend Ziffer 13.3 gelöscht.

13.5 Hochgeladene Kundendateien
Bilddateien, die Kunden zur Herstellung von Fotoabzügen oder für andere Bildbearbeitungsleistungen übermitteln, werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für den jeweiligen Auftrag oder andere rechtmäßige Zwecke erforderlich ist.
Die konkrete Löschfrist für online hochgeladene Kundendateien beträgt vier Wochen nach Abholung bzw. Auftragsende, sofern nicht anders vereinbart.

13.6 Weitere Datenschutzinformationen
Ausführliche Informationen über Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung, beteiligte Dienstleister, Empfänger, Speicherfristen und die Rechte betroffener Personen sind in der Datenschutzerklärung des Fotostudios enthalten.

§ 14 Haftung

14.1 Das Fotostudio haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Fotostudios, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

14.2 Für sonstige Schäden haftet das Fotostudio uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

14.3 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet das Fotostudio für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Die Haftung ist insoweit auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

14.4 Im Übrigen ist die Haftung für einfach fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

14.5 Zwingende gesetzliche Haftungsregelungen, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, sowie die Haftung aufgrund ausdrücklich übernommener Garantien bleiben unberührt.

14.6 Die vorstehenden Regelungen gelten entsprechend für Schäden an vom Kunden überlassenen Gegenständen oder Datenträgern. Gesetzliche Schutz- und Rückgabepflichten bleiben unberührt.

§ 15 Gutscheine

15.1 Entgeltlich erworbene Wertgutscheine des Fotostudios können für die jeweils angebotenen und vom Gutschein erfassten Leistungen eingelöst werden.

15.2 Soweit keine wirksame abweichende Regelung besteht, gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen. Die regelmäßige Verjährungsfrist beträgt drei Jahre und beginnt grundsätzlich mit dem Schluss des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist.

15.3 Wertgutscheine sind grundsätzlich übertragbar, sofern nicht ausnahmsweise eine wirksame persönliche Bindung vereinbart wurde.

15.4 Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist grundsätzlich ausgeschlossen, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

15.5 Für Gutscheine über konkret bezeichnete Leistungen sowie für besondere Aktionen können gesonderte rechtlich zulässige Bedingungen gelten, die beim Erwerb mitgeteilt werden.

§ 16 Gesetzliche Mängelrechte

16.1 Für sämtliche angebotenen Waren und Leistungen gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

16.2 Entsprechen gelieferte Produkte oder erbrachte Leistungen nicht der vereinbarten Beschaffenheit, stehen dem Kunden die gesetzlich vorgesehenen Ansprüche zu.

16.3 Das Fotostudio bittet darum, Beanstandungen möglichst zeitnah mitzuteilen, damit eine schnelle und unkomplizierte Prüfung erfolgen kann. Gesetzliche Gewährleistungsrechte werden durch eine verspätete Mitteilung nicht eingeschränkt.

§ 17 Schlussbestimmungen

17.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften, die nach dem anwendbaren Recht nicht abbedungen werden dürfen, bleiben unberührt.

17.2 Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Fotostudios, soweit eine solche Vereinbarung gesetzlich zulässig ist.

17.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, gelten an ihrer Stelle die gesetzlichen Vorschriften. Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen richtet sich nach § 306 BGB.